Instanaとは
成熟度モデルとカスタマージャーニー
成熟度Level1を目指しましょう。
成熟度モデルとカスタマージャーニーは競合APM製品ではWeb上で定義されているものが多くありますが、Instanaに関してはグローバルでも定義されておらず、現在 IBM Japan CSM チームを中心に検討を進めています。
このオンボーディングガイドでは、成熟度Level1 を目指します。
成熟度
| Level | 成熟度 | 内容 |
|---|---|---|
| 5 | Agentic AI | AIを用いた監視の完全自動化ができている。 |
| 4 | Integration | Instanaで取得できない観点を含めてシステムの最適化およびアプリケーションの安定稼働ができている。 |
| 3 | Observability | 他のツールを組み合わせて、高度な分析ができている。 |
| 2 | APM | 既存の運用にInstanaを組み込んで、監視業務の効率化ができている。 |
| 1 | Monitoring | InstanaのWebコンソールや、Instana Agentの設定ファイルを編集し、カスタマイズができている。 |
| 0 | Onboarding | オンボーディングガイドを完了し、Instanaの基本機能についての理解ができている。 |
カスタマージャーニー
| 成熟度 | ジャーニー | 概要 | IT 管理者 | SRE | 開発者 | DevOps |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 | MCP Server | 記載中 | ||||
| AIゲートウェイ | 記載中 | |||||
| インテリジェントな修復（プレビュー） | watsonx.aiを用いて、問題の自動修復についての説明。問題を自動的に検出し、解決する方法。 | ◯ | ||||
| 4 | kubecost | |||||
| turbonomic | ||||||
| concert | ||||||
| 3 | 自動化フレームワーク | アクションを管理する方法についての説明。問題の解決やメンテナンス作業を実行するための方法。自動化アクションを組み込む方法。 | ◯ | ◯ | ||
| OTel(トレース、メトリクス) | アプリケーションへの組み込み方法（OpenLLMetry含む）。 | |||||
| Instana AutoProfile | プロセスをプロファイルする方法についての説明。リソースの使用状況やパフォーマンスに関する詳細な情報の取得方法。 | ◯ | ◯ | |||
| DBmarlin | ||||||
| スマート・アラート応用編（動的しきい値、適応） | ||||||
| 2 | Logs | 記載中 | ||||
| API | Instana SDKやAPIの使用方法、さらにはさまざまなサービスやツールとのインテグレーション方法。 | ◯ | ◯ | |||
| モバイル・アプリケーションのモニター | モバイルアプリケーションをモニタリングする方法についての説明。モバイルアプリのパフォーマンスや可用性を監視する方法。 | ◯ | ||||
| 合成モニタリング | 合成モニタリング機能についての説明。アプリケーションの外部からのテストを行い、パフォーマンスや可用性を確認する方法。 | ◯ | ◯ | ◯ | ||
| Web サイトのモニター | ウェブサイトをモニタリングする方法についての説明。ウェブサイトのパフォーマンスや可用性の監視方法。 | ◯ | ||||
| サービス・レベル目標 | サービスレベルの目標（SLO）を設定する方法についての説明。サービスのパフォーマンスを定義し、監視する方法。 | |||||
| configuration.yaml（応用） | センサー個別の有効化や認証情報のセット方法。 | ◯ | ◯ | |||
| 1 | カスタム・ダッシュボード | 記載中 | ||||
| スマート・アラート基礎編（静的しきい値） | スマートアラート機能についての説明。問題を自動的に検出し、通知する方法。 | ◯ | ◯ | |||
| アラートの構成と管理 | アラートルールの作成、編集、削除方法、アラート通知の設定方法。 | |||||
| configuration.yaml（基礎） | 書き方、反映の仕方、パス（Linux/Windows/k8s/OCP...etc） | |||||
| Instana設定のIaC化 | InstanaとTerraformの統合についての説明。インフラストラクチャの自動化管理を支援する方法。 | ◯ | ||||
| AWS PrivateLink | 記載中 | |||||
| プロキシー | 記載中 | |||||
| 0 | アプリケーション・パースペクティブ(基礎) | アプリケーションの様々な側面を理解するための機能についての説明。ユーザーの経験やアプリケーションのパフォーマンス分析方法。 | ◯ | ◯ | ||
| 根本原因分析 | 問題の根本原因を分析する方法についての説明。問題の原因を特定し、解決する方法。 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | |
| インフラストラクチャーの分析 | インフラストラクチャを分析する方法についての説明。ノード、コンテナ、サービス、アプリケーションのパフォーマンス監視方法。 | ◯ | ◯ | ◯ | ||
| インフラストラクチャーのモニター | ノード、コンテナ、サービス、およびアプリケーションのモニタリング方法、インフラストラクチャのカスタマイズ方法。 | ◯ | ◯ | |||
| 組み込みの問題およびインシデントの管理 | ビルトインの問題やインシデントの自動検出方法、さらにはその解決方法。 | ◯ | ◯ | |||
| 2段階認証 | ||||||
| ユーザー招待 | ||||||
| ユーザー権限・グループ設定 | ||||||
| Instana Agentのインストール | ||||||
| プロビジョニング | ||||||
| APMとは？ |