Instanaとは

成熟度モデルとカスタマージャーニー

成熟度Level1を目指しましょう。

成熟度モデルとカスタマージャーニーは競合APM製品ではWeb上で定義されているものが多くありますが、Instanaに関してはグローバルでも定義されておらず、現在 IBM Japan CSM チームを中心に検討を進めています。

このオンボーディングガイドでは、成熟度Level1 を目指します。

成熟度

Level	成熟度	内容
5	Agentic AI	Full Automation Scale IT Automation Agentic AI
4	Predictive Analytics	Predict potential issues Prevent encountering problem Proactively identify potential issues based on trend analysis and learned experiences
3a	Observability for AI	Visualization for OpenLLM-based models
3b	Integration	Streamlined operations through integration with tools like Terraform, Ansible, and Concert Applying FinOps principles
2	APM	Full Stack Monitoring
1	Monitoring	Monitoring Iinfrastructure Real-time detection and mapping of interdependencies
0	Onboarding

カスタマージャーニー

成熟度	ジャーニー	概要	IT 管理者	SRE	開発者	DevOps
3→4	インテリジェントな修復	watsonx.aiを用いて、問題の自動修復についての説明。問題を自動的に検出し、解決する方法		◯
	スマート・アラート	スマートアラート機能についての説明。問題を自動的に検出し、通知する方法 Qiita		◯		◯
2→3b	パイプラインのフィードバック	パイプラインのフィードバックループを実装する方法についての説明。パイプラインのパフォーマンスや質を分析する方法 Qiita_1,Qiita_2			◯
	Git ベースの構成管理	Gitベースの構成管理機能についての説明。ホストやサービスの構成をバージョン制御システム（Git）で管理する方法				◯
	自動化アクション Ansible	InstanaとAnsibleの統合についての説明。自動化アクションを組み込む方法				◯
	自動化の管理	アクションを管理する方法についての説明。問題の解決やメンテナンス作業を実行するための方法		◯		◯
	Terraform の統合	InstanaとTerraformの統合についての説明。インフラストラクチャーの自動化管理を支援する方法 Qiita_1,Qiita_2				◯
	統合、SDK、および API	Instana SDKやAPIの使用方法、さらにはさまざまなサービスやツールとのインテグレーション方法 Qiita		◯
1→2	アプリケーション・パースペクティブ	アプリケーションの様々な側面を理解するための機能についての説明。ユーザーの経験やアプリケーションのパフォーマンス分析方法 Qiita_1,Qiita_2		◯	◯
	Instana AutoProfile	プロセスをプロファイルする方法についての説明。リソースの使用状況やパフォーマンスに関する詳細な情報の取得方法		◯	◯
	プロファイルの分析	プロファイルを分析する方法についての説明。リソースの使用状況やパフォーマンスに関する詳細な情報を得る方法			◯
	コンテキスト・ガイド	コンテキストガイド機能についての説明。アプリケーションやインフラストラクチャーのコンテキストを提供し、問題の分析支援方法	◯
	ロギング	ロギングの設定方法、さらにはログデータの表示方法
	根本原因分析	問題の根本原因を分析する方法についての説明。問題の原因を特定し、解決する方法 Qiita	◯	◯	◯	◯
	無制限分析	Instanaの大規模なデータ分析機能についての説明。大量のデータを効率的に処理し、パフォーマンス最適化方法				◯
	インフラストラクチャーの分析	インフラストラクチャーを分析する方法についての説明。ノード、コンテナ、サービス、アプリケーションのパフォーマンス監視方法 Qiita	◯	◯	◯
	Web サイトのモニター	ウェブサイトをモニタリングする方法についての説明。ウェブサイトのパフォーマンスや可用性の監視方法 Qiita	◯
	モバイル・アプリケーションのモニター	モバイルアプリケーションをモニタリングする方法についての説明。モバイルアプリのパフォーマンスや可用性を監視する方法	◯
	合成モニタリング	合成モニタリング機能についての説明。アプリケーションの外部からのテストを行い、パフォーマンスや可用性を確認する方法 Qiita		◯	◯	◯
	サービス・レベル目標	サービスレベルの目標（SLO）を設定する方法についての説明。サービスのパフォーマンスを定義し、監視する方法 Qiita	◯	◯
0→1	アラートの構成と管理	アラートルールの作成、編集、削除方法、アラート通知の設定方法		◯
	インフラストラクチャーのモニター	ノード、コンテナ、サービス、およびアプリケーションのモニタリング方法、インフラストラクチャーのカスタマイズ方法 Qiita	◯	◯
	ダイナミック・グラフの活用	ダイナミック・グラフの表示方法、ネットワークトラフィックの探索方法、サービス間の関係のカスタマイズ方法	◯
	組み込みの問題およびインシデントの管理	ビルトインの問題やインシデントの自動検出方法、さらにはその解決方法 Qiita_1,Qiita_2		◯		◯
0	APMとは？
	プロビジョニング		◯	◯	◯	◯
	2段階認証		◯	◯	◯	◯
	ユーザー招待		◯
	ユーザー権限・グループ設定		◯
	Instana Agentのインストール	Qiita Movie	◯	◯	◯	◯